
... поездах без проездных документов; осуществление контроля за соблюдением подразделениями АО «ФПК» установленных требований к качеству обслуживания пассажиров в поездах дальнего следования.
... уровень которых занимают Управление организации перевозок, Управление обслуживания пассажиров, Управление вагонного хозяйства, Управление организации ... ... оценкам от 3,9 балла и ниже. По итогам проведенных в 2014 году исследований пассажирами отмечены значительные улучшения по следующим параметрам: ...
... внутригосударственных маршрутов, АО «ФПК» осуществляет перевозку пассажиров в поездах и беспересадочных вагонах... ... Среднее значение доходных поступлений от одного пассажира, руб. Виды деятельности АО «ФПК» Внутренние... ... «Почта России». Прочие виды бизнеса: ремонт и обслуживание подвижного состава клиентов; оказание...
... оценивать уровень развития корпоративных компетенций персонала, занятого обслуживанием пассажиров, а также делать прогноз успешности работы в фирменных поездах ... ... прикладной характер изучению вопросов охраны труда, оказания первой помощи пассажирам. Преподаватели Корпоративного центра обучают персонал и ...
... включающей в себя, в том числе услуги по ремонту и обслуживанию подвижного состава клиентов, оказание... ... кассах Компании полисов добровольного страхования пассажиров. Несмотря на общий спад объемов перевозок... ... стандартам комплекса сервисных услуг, оказываемых пассажирам при проезде в поездах как находящихся...
... сокращением объема работы были сокращены программы ремонта и технического обслуживания, что позволило снизить потребность в новых материалах и ... ... квартале 1 778 чел. По профессиям, непосредственно не занятым обслуживанием пассажиров в пути следования, высвобождено 2 173 чел. (7 %). В соответствии ...
... «дневными поездами» подтверждает их востребованность пассажирами. В 2014 году суммарный пассажиропоток... ... существенного влияния на удовлетворение спроса пассажиров. Эффект от оптимизации составил 4,2... ... поездов дальнего следования Для улучшения качества обслуживания пассажиров и повышения конкурентоспособности...
Ввод в эксплуатацию двухэтажного подвижного состава — это повышение качества обслуживания пассажиров, снижение эксплуатационных расходов, повышение производительности труда перевозчика, повышение пропускной способности инфраструктуры....
... Компании. В настоящее время АО «ФПК» является доминирующим перевозчиком пассажиров железнодорожным транспортом в дальнем следовании. Приказом ... ... власти: в 2014 году были заключены договоры «Об обеспечении транспортного обслуживания», предусматривающие компенсацию выпадающих доходов перевозчика ...
3 072 млн евро общая сумма доходов 98,7 млн чел. перевезенных пассажиров Доходы АО «ФПК» пересчитаны в евро на основе средневзвешенного ... ... Деятельность АО «ФПК» включает полный цикл бизнес-процессов: приобретение, обслуживание и ремонт подвижного состава, организация продаж, сбор выручки,...