Обеспечение потребности населения в железнодорожных перевозках осуществляется в Российской Федерации исключительно силами Компании.
В настоящее время АО «ФПК» является доминирующим перевозчиком пассажиров железнодорожным транспортом в дальнем следовании.
Приказом ФСТ России от 27 мая 2010 года №
Деятельность Компании на рынке транспортных услуг по перевозке пассажиров подлежит государственному регулированию в соответствии с Федеральным законом №
Тарифы на перевозку пассажиров в дальнем следовании в плацкартных и общих вагонах регулируются государством в лице ФСТ России.
Для обеспечения доступности данных перевозок государство устанавливает тарифы ниже экономически обоснованного уровня, и эти виды перевозки являются для АО «ФПК» убыточными.
Для компенсации потерь в доходах, возникающих в результате государственного регулирования тарифов на перевозку пассажиров в дальнем следовании в плацкартных и общих вагонах постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2007 года № 207 утверждены Правила предоставления субсидий организациям железнодорожного транспорта.
В 2014 году в АО «ФПК» был разработаны концептуальные основы создания и внедрения новой системы государственной поддержки железнодорожных пассажирских перевозок в дальнем следовании в рамках государственного транспортного контракта на пассажирские перевозки.
Результаты работы были направлены в Минтранс России для оценки возможности их использования в качестве базы для принятия обоснованного решения по внедрению механизма долгосрочного субсидирования пассажирских перевозок в дальнем следовании.
В 2015 году АО «ФПК» приняло участие в рассмотрении проекта Концепции долгосрочного субсидирования межрегиональных пассажирских перевозок, разработанного Минэкономразвития России.
Компания также активно взаимодействует с региональными органами власти: в 2014 году были заключены договоры «Об обеспечении транспортного обслуживания», предусматривающие компенсацию выпадающих доходов перевозчика с Республикой Ингушетия, Республикой Коми, Кабардино-Балкарской Республикой и Республикой Карелия.